今年中秋与国庆假期仅隔3个工作日,社交平台“请3天连休13天”的拼假方案持续走热。文化和旅游部此前数据显示,2026年上半年,国内居民出游人次34.63亿,比上年同期增加1.78亿,同比增长5.4%。
超长假期将为文旅、餐饮、购物等消费场景注入强劲动力。面对即将到来的消费高峰,居民的资金周转需求随之上升,蚂蚁消金、建信消金、中邮消金等多家持牌机构紧扣促消费政策导向,以政策让利、场景深耕、科技赋能多维发力,持续为假日消费注入金融动能。
坚守让利惠民,推动红利落地
8月21日,财政部、中国人民银行、金融监管总局联合发文,将单家机构贴息上限由每人每年3000元提高至5000元。要将政策红利转化为居民消费的现实动力,关键在于打通落地服务“最后一公里”。
蚂蚁消金依托花呗分期落地国家1%贴息政策,叠加机构与商家让利的免息权益,进一步向消费者让利。
建信消金延续个人消费贷款财政贴息服务,政策实施期限为2026年全年,客户可享受年化1%的贴息优惠,以真金白银的让利实效,激发居民消费热情。
锚定假期需求,拓展多元场景
除了直接的利率优惠,将金融服务精准嵌入居民的实际消费场景,也是各家机构提升政策落地效果的关键抓手。双节假期将至,“走出去”的热潮、“买起来”的消费潜力有望进一步释放。依托以旧换新政策持续扩围发力,不断激活购物、出行、数码、家居等大宗消费市场。
中邮消金推出“悦享生活季”主题活动,精准匹配携程卡、加油卡、立减金等专属权益,覆盖购物、出行场景,为居民消费提供有力金融支撑。
马上消金将金融服务嵌入家电、数码、家居等消费场景,配合绿色消费、家电以旧换新等主题开展促销活动,为消费者提供分期支付等便利化支持。
立足高效响应,强化科技赋能
假日期间,居民消费需求将集中释放,消费金融服务的咨询量、申请量、交易量也有望迎来阶段性峰值,这对各家机构响应速度、风控精度和运营韧性提出了更高要求。如何在业务量激增的情形下保障用户体验、精准识别风险,让服务“不卡顿、不掉线”,将成为各家机构节前备战的重点。
中银消金与百度智能云协同建设智能消保平台,融合语音识别、自然语言处理及多模态交互技术,为客户服务响应效率提升提供技术支撑。
建信消金将建行集团大语言模型、多模态大模型能力应用至多项业务流程环节,打造覆盖语音、文字等渠道的智能客服矩阵,落地智能外呼、智能问答、业务智能核验等智能化应用,助力实现客户需求快速响应。
随着贴息政策持续落地、机构服务不断优化,消费金融行业正以政策、活动、科技多维度协同,有望为中秋国庆假期消费提供更充分的支持,推动“政策红利+金融服务”更好转化为千家万户的消费动能。(彭江)
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双节将至 消金机构多维度承接居民消费热情中国经济网2026-09-23 15:19
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